Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
Todos hemos escuchado sobre la “sostenibilidad” y la importancia que tiene para nuestras vidas y las de los demás. Pero ¿qué tanto sabemos y qué tan conscientes somos de la importancia de la sostenibilidad? ¿cuánto me afecta? ¿cómo lo implemento…
Es común escuchar que la diversidad es el futuro de la fuerza de trabajo. Muchas investigaciones comentan sobre evidencias donde las organizaciones diversas y con culturas inclusivas tienen: